Découvrez…
Nos Services IT (Technologie de l’Information)
Nos solutions informatiques
Nous mettons à votre disposition les technologies les plus avancées et travaillons avec des constructeurs de confiance.
STORMSHIELD grâce au matériel Firewall la politique de sécurité du réseau de l’entreprise sur le net et RGPD, sera respectée : Partner Sécurité Réseau
MICROSOFT comprend les environnements Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, Outlook, SharePoint), Windows 10/11, serveur 2019 : Partner Silver Cloud
SYNOLOGY offre des solutions de sauvegarde locales et hébergées pour vos serveurs hyperviseurs, postes de travail et Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, SharePoint).
SYLINK TECHNOLOGIE développe des solutions pour accompagner et protéger les entreprises de toutes tailles face aux menaces numériques.
Nos prestations informatiques
Nous vous accompagnons dans la mise en place d’infrastructures sur mesure.
Nous négocions et fournissons du matériel de marques réputées telles que HP, DELL et LENOVO, afin de vous proposer un large éventail de solutions polyvalentes, fiables et sécurisées, adaptées aux besoins exigeants de votre environnement de travail.
Notre service d’infogérance comprend :
- Surveillance à distance (monitoring) : Supervision des serveurs, systèmes, services et bases de données en temps réel.
- Infogérance sur site : Gestion de votre parc informatique, vous permettant de rester concentré sur votre cœur de métier.
- Exploitation : Suivi des opérations automatisées, gestion des utilisateurs et adaptation des infrastructures selon vos besoins.
Grâce à nos systèmes de vigilance proactive, toute anomalie détectée au sein de votre infrastructure réseau est immédiatement traitée, garantissant ainsi une sécurité optimale.
Maintenance
EB16 offre à chacun de ses clients un contrat d’entretien personnalisé, adapté à leurs besoins spécifiques. Nous assurons une maintenance préventive (détection des anomalies, installation des mises à jour) ainsi qu’une maintenance curative avec des interventions rapides et efficaces réalisées par nos informaticiens. De l’analyse de votre besoin jusqu’à sa mise en œuvre, et même après, notre SAV réactif vous accompagne, garantissant une relation de confiance durable.
Vos données sont hébergées en toute sécurité sur des serveurs localisés en France, gérés par des prestataires locaux de confiance. Vous avez également la possibilité d’héberger vos données directement dans vos locaux sur des serveurs que nous installons et entretenons.
Téléphonie
En partenariat avec PACETEL, opérateur télécom local, EB16 vous accompagne dans l’optimisation de votre système d’information grâce à notre approche personnalisée et notre offre globale : Téléphonie fixe et mobile, accès internet Très Haut Débit (Fibre Optique).
PACETEL réalise un audit personnalisé de vos infrastructures télécom et vous propose une solution sur-mesure, à la fois économique et technique, adaptée à vos besoins spécifiques et aux opportunités en termes d’accès au Très Haut Débit.
Afin de simplifier la gestion au quotidien de vos solutions informatiques et télécom, PACETEL et EB16 mettent en place un guichet unique qui vous permettra de vous concentrer sur votre métier sans avoir à vous soucier de la gestion technique.
Nos clients témoignent
Nous travaillons avec EB16 depuis maintenant plus de 9 ans. Ayant réalisé toutes nos migrations informatiques avec eux dont la dernière qui s’est effectuée en Mars 2017, ils ont toujours été là pour répondre à nos attentes et nos interrogations. Les techniciens qui nous ont accompagnés ont toujours été à l’écoute et ont à chaque fois trouvé une solution au moindre problème soulevé. De plus, c’est une équipe avec du personnel sympathique, accessible et toujours disponible. C’est pourquoi, aujourd’hui, je n’ai aucune hésitation à les recommander.
Nous avons sollicité EB16 pour une refonte complète de notre informatique (serveur, NAS, gestion du réseau, courriel et impression) afin de répondre à notre besoin de développement et l’intégration du logiciel ERP. In fine, aucune rupture de nos flux d’informations, bascule sur week end, réactivité de l’ensemble des équipes. Un VRAI sens du service et de l’écoute client.
Créateur de mon entreprise en ce début d’année 2021, j’avais besoin d’un accompagnement complet pour ma structure. Sur recommandations, je me suis présenté à l’accueil d’EB16 ; dans les locaux, mon chemin croisa également celui de Monsieur Jérôme LEGAL, responsable de l’opérateur téléphonique et internet PACETEL. Outre les abonnements téléphoniques et internet, il procéda à l’installation de tous les postes téléphoniques de mon entreprise.
Pour résumer, en m’adressant à EB16, j’ai pu trouver un interlocuteur unique pour équiper la quasi-totalité de mon local professionnel. Un gain de temps et d’énergie considérable, et surtout une source de préoccupation et de stress en moins pour le lancement de mon activité. Après quelques mois de recul, le service est toujours au top, avec un vrai sentiment d’être accompagné.
Je recommande à mon tour vivement.